1. Определения

  • Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (например, ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки и т. д.).
  • Пользователь — любое лицо, посещающее сайт дсм32.рф, использующее сервисы Компании или оформляющее заказ.
  • Обработка персональных данных — любые действия с данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.

2. Какие персональные данные мы собираем

Компания может собирать следующие категории персональных данных:

  • при оформлении заказа: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, способ оплаты, состав заказа;
  • при регистрации на сайте: логин, пароль, дополнительные контактные данные;
  • автоматически при посещении сайта: IP‑адрес, тип браузера, данные о действиях на сайте (cookies), информация об устройстве.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

  • выполнения договора (обработка и доставка заказа);
  • связи с пользователем (подтверждение заказа, информирование о статусе, обратная связь);
  • улучшения качества обслуживания и работы сайта;
  • проведения маркетинговых акций и рассылок (только с согласия пользователя);
  • статистического и аналитического учёта;
  • соблюдения требований законодательства РФ.

4. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется на следующих законных основаниях:

  • исполнение договора с пользователем (ст. 6 п. 1(b) ФЗ‑152);
  • согласие пользователя (в т. ч. на маркетинговые рассылки);
  • законные интересы Компании (улучшение сервиса, предотвращение мошенничества);
  • требования законодательства (учёт, отчётность, взаимодействие с госорганами).

5. Кому могут передаваться данные

Персональные данные могут быть переданы:

  • курьерским и логистическим службам — для доставки заказов;
  • платёжным системам и банкам — для проведения оплаты;
  • партнёрам, оказывающим услуги по поддержке сайта и рассылок (на основании соглашений о конфиденциальности);
  • государственным органам — в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.

Компания не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам для их собственных маркетинговых целей без явного согласия пользователя.

6. Меры защиты данных

Компания принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения:

  • ограничение доступа сотрудников к данным;
  • использование защищённых каналов передачи данных (SSL/TLS);
  • регулярное обновление ПО и систем безопасности;
  • резервное копирование данных.

7. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся:

  • в течение срока действия договора и исполнения обязательств по нему;
  • в соответствии с требованиями законодательства РФ (в т. ч. налогового и бухгалтерского учёта);
  • до отзыва согласия на обработку (если данные обрабатывались на этом основании).

После достижения целей обработки или отзыва согласия данные подлежат удалению или обезличиванию.

8. Права пользователя

Пользователь имеет право:

  • получить информацию о наличии своих данных и доступ к ним;
  • уточнить, обновить или исправить данные;
  • потребовать удаления данных (с учётом законных ограничений);
  • отозвать согласие на обработку (в т. ч. на рассылку);
  • обжаловать действия Компании в надзорном органе (Роскомнадзор).

Для реализации прав направьте запрос по адресу: [указать e‑mail] или почтой: [указать юридический адрес].

9. Cookies и автоматизированный сбор данных

Сайт использует cookies для:

  • запоминания настроек пользователя;
  • аналитики посещаемости и улучшения работы сайта;
  • показа релевантной рекламы.

Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность сайта.

10. Изменения в Политике

Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику. Продолжением использования сайта после изменений вы подтверждаете принятие обновлённой Политики.

11. Контакты

По вопросам обработки персональных данных и реализации прав пользователя обращайтесь:

  • e‑mail: dyatkovostroimaterialy32@gmail.com
  • телефон: +79532972778
  • адрес: г.Дятьково Ул. Станционная д1